Avis google
Note moyenne
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78
avis
78 messages
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26/04/2018
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Alexandre Lim
Je mets 2 étoiles avec un peu de sévérité mais parce que j’ai connu ce garage avec un service 5 étoiles…
Les anciens « gérants » Cristina et Xavier étaient hyper disponibles , accueillants et arrangeants. Dès que j’avais une panne quelconque je les appelai et il me faisait passer de suite…
Les délais sont maintenant plus longs et dans mon cas personnel j’ai été surpris que le mécanicien ne puisse mettre mon ordinateur de bord à jour alors qu’un simple tuto sur internet m’a permis de le faire.
Sans quoi l’accueil était correct , Camille la jeune fille à l’accueil m’a bien reçu mais...
A Amahloude Ramonage
Merci encore ! J'ai crevé j'ai appelé ils m'ont reçu au bout de 10 minutes très sympathique très compétent très efficaces , je recommande vivement !
Grace A.
Les véhicules de toute la famille sont passés par cet établissement rien à dire.
Mais visiblement il y a un changement depuis fin juillet ? L'équipe n'est plus la même 🫤
Si quelqu'un a des infos....
Coline Metairie
Un garagiste de confiance qui nous a rendu service plus d'une fois!
Merci!
11/08/2026
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Un grand merci à Autoplan pour son professionnalisme et sa réactivité ! J’ai eu une urgence et ils ont su me dépanner en seulement 24h, avec une efficacité remarquable.
L’équipe est très accueillante, et surtout vraiment efficace. Le travail a été réalisé avec beaucoup de soin et dans un délai incroyable.
Encore merci pour votre disponibilité et votre excellent travail. 👏
Maryline
J’ai fait ma vidange juste avant de partir en vacances. Le lendemain, en arrivant à Paris, j’ai découvert une grosse flaque d’huile au sol et plus une goutte dans le moteur. Je devais repartir dès le lendemain, et le garage est venu à ma rescousse. Je les remercie vivement pour leur empathie et leur réactivité : j’ai eu la chance qu’ils trouvent rapidement la panne et remettent tout en ordre dans les temps. Merci encore ! Une Vendéenne reconnaissante 🙏😊
Droin Frédéric
Équipe réactive, disponible et arrangeante. Au top ! Je recommande à 200%.
Kevin ZHUO
J'ai confié ma tesla model 3 suite à un accident. Prise en charge très rapide de leur part et la voiture rendu toute propre !
Sarah Sh
J’ai plusieurs fois fait appel à ce garage. Force est de constater que le service est toujours aussi irréprochable. Rapidité, disponibilité, honnêteté, efficacité et pour couronner le tout le personnel est d’une agréable gentillesse. Foncez, vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés. 😊
Yann L'Hénoret
Très déçu de la prestation. Le débossage de mon véhicule après la grêle s’est bien passé mais lors du changement de capot prévu, le pare-brise a été brisé sans que cela me soit signalé. J’ai dû prouver que je n'étais en rien responsable (ce qui est toujours agréable…), avant de me rendre compte que le capot avait été mal ajusté, frottant sur un des côtés et déclenchant un message sur ma voiture. La première intervention avait eu lieu en septembre, je les ai ensuite contacté régulièrement (souvent sans réponse) et il m’a fallu attendre avril de l’année suivante pour qu’enfin mon véhicule...
boin joffrey
Garage sérieux , très à l’écoute et disponible.
Je recommande
Camille THERIAL
Très réactif, efficace et vraiment très honnête. Un garage professionnel chez qui je retournerais les yeux fermés !
MARGAUX MANNOURY
J’ai eu un gros soucis de vandalisme sur ma voiture, l’équipe a été dispo, flexible et professionnelle avec moi ! Je recommande vivement !
tachina
Très bon garage, le personnel est très réactif et adorable, vraiment je recommande à 100%. Allez-y les yeux fermés
Benoît Benucho Déchery
Super garage ! Équipe accueillante et très professionnelle.
Cerise sur le gâteau : ma voiture est ressortie nettoyée de fond en comble.
Je n’hésiterai pas une seconde à y retrourner si nécessaire.
Hélène P.
Un personnel très efficace et accueillant, qui m'a rapidement dépannée lors d'une crevaison.
Emmanuel Le guyader
Je recommande ce garage très professionnel et le personnel accueillant et professionnel aussi
Renaud Vaneeckhoutte
Carrosserie sur TM3 : impeccable, rapide et un nettoyage excellent .
Je recommande 👍
ida magneron
Ludovic Fleury
Une expérience exceptionnelle. Un personnel diligent, agréable, efficace. Une prise en charge rapide, très juste.
Arsène Froon
Super service, j’y vais à chaque problème et ils trouvent toujours les meilleurs solutions rapidement !! Merci de votre sérieux !
Corinne Buccafurri
Extrêmement serviables et sympathiques : j'ai été dépannée immédiatement et avec le sourire : je conseille vivement !
Kevin Guillon
Garage au top, accueil au top rien à dire sur le sérieux de ce garage
DOMINIQUE VADELORGE
Je confie mon véhicule tant pour la mécanique que pour la carrosserie à ce garage et j'en suis toujours satisfait. Cela devient si rare que ça mérite d'être dit.
L'équipe est vraiment sympathique et efficace.
Sylvie ROGER
J’ai fait réparer chez Autoplan Sercices, le bas de caisse de ma modèle 3 qui était enfoncé. Ce garage m’avait été recommandé par Tesla car ils sont agréés. La réparation a été impeccable, comme neuve. Toute l’équipe est très sympathique, professionnelle et réactive.
Je garde précieusement les coordonnées.
Je recommande !
Merci à vous.
Anthony Azar
J’ai fait réparer ma Tesla modèle Y chez Auto Plan Services Paris 13 et tout s’est parfaitement bien passé !
Xavier est toujours à l’écoute et trouve toujours la meilleure solution. L’équipe est professionnelle et réactive, et j’ai même eu droit à une voiture de remplacement le temps des réparations.
Service au top, je recommande vivement ! 👌
Bouba Avocats
De loin le garage le plus serieux pour les tesla. Équipe au top
08/09/2025
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Garage sérieux avec un bon rapport humain.
Excellent travail de debosselage
Mohamed Ouchene
Travail impeccable sur ma Tesla Model 3 ! Les réparations ont été réalisées avec un grand souci du détail, et le résultat est vraiment à la hauteur de mes attentes. La voiture m’a été rendue dans un état parfait, comme neuve.
Un immense merci à Xavier, qui s’est chargé de tout le processus du début à la fin. Il a fait preuve d’un professionnalisme remarquable, en prenant tout en main avec sérieux, efficacité et une excellente communication. Sa prise en charge complète m’a vraiment facilité la vie.
Je recommande sans hésiter !
Kit Kit
Très satisfait de mon passage chez Autoplan Services pour un travail sur la carrosserie de ma TESLA, réparation rapide et travail effectué avec soin. Très bonne prise en charge avec l'assurance également. Très bonne expérience avec ce garage, j'y retournerai sans hésiter
David Rousseau
Mohamed Ouchene
Je suis très satisfait du service fourni par autoplan Mon véhicule avait subi des dommages à la carrosserie, et le travail effectué a été impeccable. et le temps de réparation a été parfaitement respecté. Ma voiture est comme neuve, avec une finition parfaite. Je recommande vivement cette agence pour toute réparation de carrosserie TESLA . Un grand merci à Xavier !
Rolf Buch
Un petit problème mais essentiel avec la Renault Clio : Rendez-vous très rapide, résolu très rapidement, personnel très sympathique. Autoplan? Absolument recommandé !
Vivi B.
Suite à un précédent avis censuré et non publié (inadmissible !) je retente ma chance
Suite à une visite en juillet pour changement d’embrayage de ma MAZDA MX5, j’ai regretté de ne pas avoir exceptionnellement fait les travaux chez Mazda.
Malgré un bon contact au départ, après réalisation des travaux, j’ai du à deux reprises retourner chez Mazda pour vérifier l’embrayage.
Un premier passage pour refaire une purge. Cette facture d’environ 100 euros a bien été prise en charge à ma demande par AUTOPLAN.
Depuis, les travaux réalisés, l’embrayage reste assez mou et un bruit qui...
Khalil Hamzaoui
D Andrea Lucien
De la déposé de mon véhicule a la reprise après sa remise en état tout à été parfait quand au prix payé aucun avis particulier car suite d'accident non responsable prise en charge totale par mon assureur MATMUT
mon véhicule m'a été rendu entièrement nettoyé intérieur extérieur
XAVIER top employé
Lucien D'ANDREA
achraf ezzaoui
(Traduit par Google) SUPER !!! Excellent garage
(Avis d'origine)
TOP !!! Excellent garage
Geoffrey WALTER
Une efficacité redoutable ! Je recommande
maeva fakhoury
Meilleure garage que j ai connue . Le personnel est d une gentillesse, d une rapidité et surtout très arrangeante . Honnêtement allez y les yeux fermés . Merci infiniment pour votre rapidité . Bonne continuation à tous et beaucoup de succès
gregory lemaire
Alexandre DOUILLARD
Véhicules toujours en stationnement dangereux.
max93290 maxime
Un garage et une équipe sérieuse!
Voici mon cas :
Je les ai appelé un mardi pour un changement de part choc intégrale( suite a un accident).
Le responsable me demande de passer le mercredi pour prendre les photos ensemble pour l'assurance.
Je dépose le véhicule le lundi suivant et je la récupère dès le mercredi.
Moins d'une semaine pour réserver les pièces et réparer le véhicule.
Chapeau à toute l'équipe, je suis heureux d'avoir un garage de cette qualité près de chez moi.
Cordialement
Louis Salome
Super service, rapide, efficace et honnête. Si vous êtes proches je recommande.
Sandy BELLE
Steeve Patché
Belle acceuil , super efficace , bonne experience client .
Max Sant
Service de qualité et très rapide : appel la veille pour un feu arrière cassé et passage au garage le lendemain matin. Le temps de faire les formalités administratives, le feu arrière était déjà remplacé. Remarquable d'efficacité !
Lou hung
Un plaisir d’avoir un garage propre, sympa et honnête dans paris.
Sobriel JeanLouis
Très bon garages serieux en mécanique aussi en carrosserie pour avoir emmener ma voiture pour refaire la carrosserie ça été vraiment impeccable
Matthieu ferey
Personnel très arrangeant.
Résolution très rapide de la fuite.
Je recommande sans hésiter.
Terence Collard Sánchez
Super expérience chez Autoplan. Prise de rdv rapide au téléphone, l’équipe est très sympa, très pro. Ils m’ont fait les réparations nécessaires en un rien de temps et m’ont même passé la voiture au contrôle technique suite à la révision.
C’était ma première visite, j’avais lu des commentaires plutôt élogieux et je comprends pourquoi.
Un très grand merci à vous !
Ludovic PALOMBA
Une expérience marquante !!! Accueil souriant et humain. Service professionnel rare dans le secteur automobile : suite à mon appel téléphonique, j'ai été recontacté à 19h30 le jour même, prise en charge rapide et sérieuse. Ensuite, leurs collaborateurs ont réalisé un travail impeccable dans les délais annoncés. Et ma voiture m'a été rendue propre intérieure/ extérieure. Un travail de qualité 5 étoiles. Un grand merci à toute l'équipe.
Je recommande si besoin d'un garage sérieux et professionnel.
Kevin Vasseur
Laurent Jasiak
Accueil très sympathique, j'avais besoin d'une petite prestation non répertoriée dans leurs forfaits, ils ont accepté de la réaliser à titre gracieux. Ils ont gagné un nouveau client. Je les recommande.
Sandra Joie de vivre
13ème AA
Appel le vendredi. RDV fixé le lundi matin pour bris de glace. Pesonnelles professionnels et courtois. J'ai demandé vidange d'huile et ils ont constaté que les pneus avant est un danger. J'ai demandé de les changer. Voiture prise le matin et je l'ai récupérée à 17 h 30 . Services et tarifs très correct. Un garage qui mérite respect
amaral sousa
Charles DEBRESSAC
efficace et très sérieux.ne chercher pas d'autres garages....je recommande fortement
Charlotte Bourrion
Garage ultra serviable, rapide, efficace et très correct dans les tarifs. Je recommande !!
Michelle Flamand
Accueil courtois, rapidité d'exécution, propreté du lieu, prix correct, un garage du quartier à fréquenter à chaque nécessité
Alex Grr
Katakuri
On entend souvent dire que les garages sont des voleurs, ce n'est pas le cas de tous, mais Autoplan est un de ces garages dont il faut se méfier.
Julio Miguel
06/07/2020
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Christophe U
La portière arrière droite de ma voiture a été dégradé sévèrement. J'ai dû dans un premier temps porter plainte contre X puis voir avec l'assurance (tous risques pour ma part) à combien s'éleve la franchise (qui était de 280€), puis me rendre dans un 1er garage qui a estimé les coûts de réparations à 250€ seulement ! Pour redresser l'enfoncement de la portière + peinture. J'ai voulu vérifier dans un 2ème garage si les estimations étaient bonnes, hélas NON, le garagiste m'avait dit que la portière était commplètement HS et qu'il fallait faire marcher l'assurance (600€ HT pour une nouvelle...
05/03/2019
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Personnel super aimable au téléphone et au contact direct. Arrangeant, aimable, efficace. Voiture impeccable, exactement celle que je voulais. Un sans faute.
Patrick Stagnetto
Diamilia Franck